Dział modowy M&S w końcowej fazie restrukturyzacji – sprzedaż spadła o 2,5 procent

Podczas gdy Marks and Spencer Group PLC (M&S) świętował rekordowe wyniki świąteczne w segmencie spożywczym, dział Fashion, Home & Beauty (FHB) mierzył się ze znacznie bardziej wymagającym otoczeniem rynkowym w okresie 13 tygodni zakończonym 27 grudnia 2025 roku.

Jak podała spółka, segment FHB znajduje się obecnie w „końcowej fazie restrukturyzacji" w ramach szerszej strategii wzrostu grupy. W analizowanym okresie dział odnotował spadek całkowitej sprzedaży o 2,5 procent do poziomu 1,3 miliona funtów, przy jednoczesnym spadku sprzedaży porównywalnej o 2,9 procent.

Na te wyniki istotny wpływ miało trudne otoczenie zewnętrzne – osłabione nastroje konsumenckie oraz nietypowo łagodna pogoda, a także zmniejszony ruch klientów w tradycyjnych lokalizacjach handlowych. Dodatkowo firma zmagała się z długofalowymi konsekwencjami incydentu operacyjnego z początku roku, który wpłynął na zarządzanie danymi dotyczącymi stanów magazynowych.

Dyrektor generalny Stuart Machin zapewnił, że biznes „wraca na właściwe tory". Priorytetem na nadchodzący rok jest przyspieszenie transformacji strategicznej poprzez modernizację doświadczeń zakupowych online oraz optymalizację łańcuchów dostaw, co ma zapewnić konkurencyjność działu modowego w niepewnym otoczeniu rynkowym.

W omawianym okresie, pomimo wspomnianych wyzwań, dział zanotował wyraźny powrót do wzrostu w kanałach e-commerce, co pozwoliło częściowo zrekompensować spadki w sprzedaży stacjonarnej. M&S odzyskał pozycję lidera rynkowego, zajmując pierwsze miejsce w rankingu percepcji konsumenckiej w kategoriach stylu, jakości i stosunku wartości do ceny. W celu optymalizacji zapasów firma zaplanowała większą wyprzedaż grudniową – mimo wyższych stanów magazynowych niż rok wcześniej, wskaźniki sell-through utrzymały się na wysokim poziomie, umożliwiając płynne wprowadzenie kolekcji na nowy sezon.

Strategia rotacji lokalizacji sklepów stacjonarnych również przynosi pozytywne rezultaty – nowe punkty, takie jak Bristol Cabot Circus, przekroczyły wstępne prognozy sprzedażowe. W perspektywie 2026 roku zarząd koncentruje się na wzmocnieniu pozycjonowania cenowego, jakości i stylistyki w ramach nowych linii produktowych, kontynuując jednocześnie transformację cyfrową oraz usprawnianie efektywności łańcucha dostaw.

Ten artykuł został przetłumaczony na język polski przy użyciu narzędzia AI.

FashionUnited wykorzystuje technologię językową opartą na sztucznej inteligencji, aby zapewnić szerszy dostęp do wiadomości i informacji dla profesjonalistów z branży mody na całym świecie. Chociaż staramy się zapewnić dokładność, tłumaczenia AI są stale udoskonalane i mogą nie być jeszcze całkowicie bezbłędne. W przypadku uwag lub pytań dotyczących tego procesu, prosimy o kontakt pod adresem info@fashionunited.com.