Asos uruchamia aplikację zakupową opartą na AI w ramach ChatGPT

Gigant z branży e-commerce, Asos, uruchomił nową aplikację zakupową w ramach ChatGPT. Jej celem jest połączenie konwersacyjnej sztucznej inteligencji, odkrywania mody oraz treści wideo z możliwością zakupu dla klientów w Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych.

Aplikacja Asos Stylist, opracowana we współpracy z platformą video commerce Bambuser, pozwala użytkownikom wyszukiwać produkty, przeglądać trendy i otrzymywać rekomendacje stylizacyjne bezpośrednio przez ChatGPT, a następnie finalizować zakupy na platformie e-commerce Asos.

Jak informuje e-sprzedawca, platforma wykorzystuje technologię Intelligence Layer od Bambuser do przekształcania katalogu produktów i biblioteki wideo Asos w dane odczytywalne maszynowo, które modele językowe mogą przetwarzać w czasie rzeczywistym. Doświadczenie zakupowe obejmuje treści wideo, materiały z transmisji na żywo oraz interaktywne ścieżki zakupowe.

Klienci będą mogli wyszukiwać produkty według kategorii, trendu lub okazji, używając promptów, takich jak „pokaż mi pastelowe sukienki w kwiaty o kroju litery A na wiosnę”. W odpowiedzi aplikacja przedstawi wyselekcjonowane propozycje i sugestie stylizacyjne.

W oświadczeniu Melissa Lim, head of product w Asos, powiedziała: „Klienci coraz częściej zwracają się w stronę AI w poszukiwaniu inspiracji zakupowych i stylizacyjnych, jednak to doświadczenie wciąż bywa fragmentaryczne i trudne do zwizualizowania. Asos Stylist łączy odkrywanie mody, porady stylizacyjne i produkty dostępne do zakupu w jedno, płynne doświadczenie oparte na konwersacji”.

Kristina Brjazgunova, vice president of product and innovation w Bambuser, dodała, że współpraca ma na celu „wyznaczenie standardu” dla sposobu, w jaki marki integrują AI i video commerce w ramach platform takich jak ChatGPT.

Ten artykuł został przetłumaczony na język polski przy użyciu narzędzia AI.

OR CONTINUE WITH

Asos

ChatGPT

E-commerce