Dr. Martens restrukturyzuje kierownictwo w ramach strategii stawiającej klienta na pierwszym miejscu

Brytyjska marka obuwnicza Dr. Martens ogłosiła nominacje dyrektorów generalnych na swoich głównych rynkach globalnych. Decyzja ta jest częścią szerszej inicjatywy mającej na celu uproszczenie modelu operacyjnego firmy, zgodnie z nową strategią stawiającą klienta na pierwszym miejscu.

Marka przechodzi na strukturę opartą na poszczególnych rynkach, co ma na celu zwiększenie bliskości z bazą konsumentów. Zmianie tej towarzyszy wzmocnienie globalnych funkcji związanych z marką, technologią i wsparciem.

Nominacje na kluczowych rynkach w Europie i Azji

Firma awansowała czterech wewnętrznych kandydatów na stanowiska kierownicze na terytoriach europejskich. Nick Duff został mianowany dyrektorem generalnym (GM) na Wielką Brytanię, Nathalie Schneider obejmie stanowisko GM we Francji. Kristin Staeren została GM regionu DACH, a Giorgio Trevisan będzie pełnił funkcję GM we Włoszech.

W Azji firma niedawno mianowała Yoichi Oikawę na nowego dyrektora generalnego w Japonii. Oikawa wnosi bogate doświadczenie w operacjach wielokanałowych i angażowaniu konsumentów w Japonii oraz regionie Azji i Pacyfiku (APAC), zdobyte na wcześniejszych stanowiskach w firmach Champion i Adidas.

Rynkiem amerykańskim nadal zarządza Paul Zadoff, prezes na region obu Ameryk. Tych sześć kluczowych rynków ma ogromne znaczenie dla firmy, generując łącznie ponad 80 procent globalnych przychodów.

Utworzenie nowego zespołu wykonawczego

Dr. Martens usprawnia również swoje kierownictwo wyższego szczebla poprzez utworzenie nowego zespołu wykonawczego. Na jego czele stoi dyrektor generalny Ije Nwokorie, a jego zadaniem jest wyznaczanie strategicznego kierunku rozwoju firmy.

W skład zespołu wchodzą Giles Wilson, dyrektor finansowy (CFO), który obecnie nadzoruje również technologię i strategię, oraz Carla Murphy, dyrektor ds. marki, odpowiedzialna za produkt, marketing, doświadczenia klienta i zrównoważony rozwój.

Pozostali członkowie to tymczasowa dyrektor operacyjna (COO) Anna Duffiet oraz Mike Stopforth, który obejmuje nowo utworzone stanowisko dyrektora handlowego. Dyrektorzy generalni poszczególnych rynków będą podlegać bezpośrednio Stopforthowi. Skład zespołu uzupełniają Zadoff, dyrektor ds. personalnych Bridget Jolliffe oraz Katherine Bellau, pełniąca funkcję dyrektora prawnego i sekretarza spółki.

„W ciągu ostatniego roku zreorganizowaliśmy naszą działalność i sposób pracy, aby w pełni koncentrować się na konsumencie, a nie na kanałach sprzedaży” – stwierdził Nwokorie.

Nwokorie dodał, że zespół kierowniczy, łączący wieloletnich liderów firmy z talentami z innych globalnych marek, będzie kluczowy dla realizacji strategii i skalowania biznesu w przyszłości.