Doświadczenia i rynki wschodzące motorem wzrostu rynku dóbr luksusowych

Globalny rynek dóbr luksusowych pozostaje odporny pomimo utrzymujących się zakłóceń makroekonomicznych i geopolitycznych, osiągając w 2025 roku wartość 1,5 biliona dolarów, jak wynika z raportu Euromonitor International „World Market for Luxury Goods 2025”.

Branża przechodzi obecnie znaczącą transformację, odchodząc od sprzedaży skoncentrowanej wyłącznie na produkcie na rzecz zaangażowania opartego na doświadczeniach. „Wellness, styl życia i rezonans emocjonalny... stają się nowymi wyznacznikami statusu” – zauważa Fflur Roberts, global insight manager ds. dóbr luksusowych w Euromonitor International.

W 2025 roku sklepy stacjonarne odpowiadały za 81 procent sprzedaży osobistych dóbr luksusowych, co podkreśla niezmienne znaczenie bezpośredniego kontaktu z klientem. Co ciekawe, 52 procent zamożnych klientów preferuje zakupy modowe w sklepach stacjonarnych, co stanowi wzrost z 36 procent w 2023 roku.

Wzrost na rynkach wschodzących i w segmencie luksusu opartego na doświadczeniach

Wśród najszybciej rozwijających się rynków prym wiodą Republika Południowej Afryki (15 procent), Indie (10 procent) i Zjednoczone Emiraty Arabskie (9 procent). Szczególnie Indie stają się kluczowym graczem, z prognozowaną całkowitą wartością rynku dóbr luksusowych na poziomie 12,1 miliarda dolarów do 2025 roku i oczekiwanym skumulowanym rocznym wskaźnikiem wzrostu (CAGR) na poziomie aż 74 procent w prognozowanym okresie.

Wydatki na dobra luksusowe ogółem przesuwają się w kierunku kategorii opartych na doświadczeniach, ponieważ młodsi konsumenci coraz częściej poszukują unikalnych doświadczeń, a nie samych produktów. Luksus oparty na doświadczeniach, w tym luksusowe podróże i hotelarstwo, był najszybciej rozwijającym się segmentem, notując w 2025 roku wzrost o 8 procent i osiągając wartość 103 miliardów dolarów.

Nowe segmenty konsumentów

Na sektor dóbr luksusowych coraz większy wpływ ma grupa wiekowa 60+, której zamożność rośnie i która poszukuje wyrafinowania i przyjemności w luksusowych ofertach poprawiających jakość życia, takich jak podróże wellness i luksusowe kosmetyki do pielęgnacji skóry uwzględniające potrzeby osób w każdym wieku. To, w połączeniu ze zwrotem konsumentów w kierunku doświadczeń i stylu życia jako nowych wyznaczników statusu, skłania marki do ponownego zdefiniowania swoich sklepów stacjonarnych jako miejsc o charakterze kulturalnym, oferujących najwyższej klasy gościnność i obsługę na poziomie concierge.

Roberts podsumowała, że przyszły wzrost sektora dóbr luksusowych „będzie zależał od jego zdolności do adaptacji do tych ewoluujących możliwości konsumenckich” poprzez ponowne przemyślenie doświadczeń premium w kontekście długowieczności i świadomej konsumpcji luksusu.